LISTEN. UNDERSTAND. IMPROVE.
让声音,成为改变。
从真实反馈出发,看见用户,也看见下一步。
正在查看演示数据 · 用于体验界面与操作流程
累计声音
12,580今日新增
86已购 / 未购
62 / 38需关注声音
320用户人群分层
七类人群,七种不同的期待
12,580累计样本
A1已购 · 推荐者28%
A2已购 · 改善者20%
A3已购 · 流失风险6%
B1未购 · 竞品用户15%
B2未购 · 观望用户12%
B3未购 · 价格敏感11%
B4未购 · 新需求8%
声音增长趋势
每一次倾听,都是靠近用户的一步
2,486份声音 ↗ 18.6%
用户最关注什么
高频痛点 · TOP 10
声音从哪里来
渠道来源与参与表现
微
微信朋友圈5,786 份声音
46%公
公众号3,648 份声音
29%群
私域社群2,264 份声音
18%↗
其他渠道882 份声音
7%“
聆听,不止于收集。
让真实的用户反馈,推动下一次更好的清洁体验。