滴水聆听计划 / 数据大盘
● 系统在线D
LISTEN. UNDERSTAND. IMPROVE.

让声音,成为改变。

从真实反馈出发,看见用户,也看见下一步。

正在查看演示数据 · 用于体验界面与操作流程
累计声音
12,580
份真实反馈
今日新增
86
今日收到的声音
已购 / 未购
62 / 38
用户构成 · %
需关注声音
320
流失风险与待关注反馈

用户人群分层

七类人群,七种不同的期待

USER PROFILE
12,580累计样本
A1已购 · 推荐者28%
A2已购 · 改善者20%
A3已购 · 流失风险6%
B1未购 · 竞品用户15%
B2未购 · 观望用户12%
B3未购 · 价格敏感11%
B4未购 · 新需求8%

声音增长趋势

每一次倾听,都是靠近用户的一步

近 30 天
2,486份声音 ↗ 18.6%
09.2009.2609.3209.3809.440150300450600

用户最关注什么

高频痛点 · TOP 10

01毛发缠绕
42%
02水渍残留
36%
03机身重量
30%
04清洁死角
24%
05滚刷异味
18%

声音从哪里来

渠道来源与参与表现

CHANNELS
微
微信朋友圈5,786 份声音
46%
公
公众号3,648 份声音
29%
群
私域社群2,264 份声音
18%
↗
其他渠道882 份声音
7%
“
聆听,不止于收集。

让真实的用户反馈,推动下一次更好的清洁体验。